Sebagai operator, saya memulai dengan memetakan pembaruan aturan dan praktik terbaru yang berdampak pada keputusan harian: dokumen, standar layanan, dan kewajiban informasi. Lalu saya membandingkan dampaknya pada lima area kerja: kesehatan, perjalanan, perbaikan rumah, layanan hukum, dan energi surya. Targetnya bukan mencari yang “paling murah”, melainkan yang paling sesuai risiko dan kepatuhan. Langkah pertama adalah […]
